昨日のテレビ番組『カンブリア宮殿』はドモホルンリンクルが有名な再春館製薬所だった。
面白かった。きめ細かい顧客対応を実施しているとは知らなかった。
と同時に心にチクッと刺さった言葉は
「電話でも気持ちは伝わる」という言葉…
いくら取り繕っても、気持ちは伝わってしまう。
話しは違ってしまうが、気持ちを切り替えることが出来るようになることは何に置いても大事なことだと思う。
ゴルフやフィギアスケートなど失敗した後に気持ちを切り替えられるかが大事なポイントとなることを見て、実生活に置いても気持ちを切り替えることが大事だと感じる。
どうしても、引きずってしまう気持ちもある、それが今目の前にいる人に対してで無くてもマイナスの気持ちは伝わる。
それでも今は自分の出来ることを目の前のことを精一杯やって行くしかない。
気持ちが切り替えられなければ、切り替えられないままでも、前を向いて歩いて行くしかない。
とにかく、まずは仕事の時に『お客様の立場に立って』何を困って来店されて、望まれていることは何か？を考え、気持ちのコミュニケーションが取れるように心がけようと思いました。
調子が良い時は出来ること、調子が悪い時や逆に調子に乗り過ぎている時には難しいこと。
逃げずに立ち向かうしか無いでしょう。
面白かった。きめ細かい顧客対応を実施しているとは知らなかった。
と同時に心にチクッと刺さった言葉は
「電話でも気持ちは伝わる」という言葉…
いくら取り繕っても、気持ちは伝わってしまう。
話しは違ってしまうが、気持ちを切り替えることが出来るようになることは何に置いても大事なことだと思う。
ゴルフやフィギアスケートなど失敗した後に気持ちを切り替えられるかが大事なポイントとなることを見て、実生活に置いても気持ちを切り替えることが大事だと感じる。
どうしても、引きずってしまう気持ちもある、それが今目の前にいる人に対してで無くてもマイナスの気持ちは伝わる。
それでも今は自分の出来ることを目の前のことを精一杯やって行くしかない。
気持ちが切り替えられなければ、切り替えられないままでも、前を向いて歩いて行くしかない。
とにかく、まずは仕事の時に『お客様の立場に立って』何を困って来店されて、望まれていることは何か？を考え、気持ちのコミュニケーションが取れるように心がけようと思いました。
調子が良い時は出来ること、調子が悪い時や逆に調子に乗り過ぎている時には難しいこと。
逃げずに立ち向かうしか無いでしょう。
汗をかくほど身体を動かさなくなって約１年くらい経ってしまっていただろうか…。
身体を動かそう！と決めてから２ヶ月以上経ち、やっとジムに通い始めましたo(^-^)o
久しぶりに縄跳びをしたら…
あまり飛べなくなっていてショックでした。途中でつっかかってしまうのですf^_^;
今日はほどほどで止めておきました。
少しずつ長く続ける為に…。
身体を動かすと心のもやもやもすっきりした感じです。
身体を動かそう！と決めてから２ヶ月以上経ち、やっとジムに通い始めましたo(^-^)o
久しぶりに縄跳びをしたら…
あまり飛べなくなっていてショックでした。途中でつっかかってしまうのですf^_^;
今日はほどほどで止めておきました。
少しずつ長く続ける為に…。
身体を動かすと心のもやもやもすっきりした感じです。
本当に久しぶりの更新になってしまった…f^_^;
嫌だ嫌だ病は思った以上に重症で…
そんなことではいけないっ！！と嫌だと思っている自分の気持ちを認めずにいたことでかえって状況は悪くなり…今まで出来ていたことさえ、やれなくなり…
と悪循環に陥っていたと思います。
「嫌だ」と思っていることは認めた上で嫌な自分とも上手くやっていかなければならないのですね。
今も自分の悪感情との闘いは続いている。
自分の感情に振り回されないようになるための訓練なのだ…と思い、少しでも自観法をするよう心がける日々です。
調子の悪い時に、どこまで自分を律することが出来るか…。
今、とりあえず行っているのは笑顔の練習。無理矢理でも笑顔を作る。
頬に両手を当て、鼻から息を吸い
「ひぃ、ふぅ、みぃ〜〜」と息を吐き切る。
笑顔が作りやすくなるとこの間テレビでやっていたo(^-^)o
嫌だ嫌だ病は思った以上に重症で…
そんなことではいけないっ！！と嫌だと思っている自分の気持ちを認めずにいたことでかえって状況は悪くなり…今まで出来ていたことさえ、やれなくなり…
と悪循環に陥っていたと思います。
「嫌だ」と思っていることは認めた上で嫌な自分とも上手くやっていかなければならないのですね。
今も自分の悪感情との闘いは続いている。
自分の感情に振り回されないようになるための訓練なのだ…と思い、少しでも自観法をするよう心がける日々です。
調子の悪い時に、どこまで自分を律することが出来るか…。
今、とりあえず行っているのは笑顔の練習。無理矢理でも笑顔を作る。
頬に両手を当て、鼻から息を吸い
「ひぃ、ふぅ、みぃ〜〜」と息を吐き切る。
笑顔が作りやすくなるとこの間テレビでやっていたo(^-^)o
胃の調子は少しずつ回復し…体調は少しずつ戻りつつあるが
日常で嫌なことや、改善を迫られるような出来事がたくさん起きて
『嫌だ嫌だ病』にかかっている。
嫌いな(相性の悪い?)人と仕事をしなくてはならない時、どうしてもその人に対する感情に振り回され…自分が間違った言動をしていると気付く…
今まで、それでも自分の我が儘な気持ちを押し通して相手を傷つけたり、撃墜してきたこともある。
感情に振り回されないようにすることは一生の課題だと思う。
自観法で少しずつ消して行くしかないと思いますが
そんなに簡単に消えるものでもなく
新たに日々作り出してもいる…
今は自観法を行うことと、仕事でも課題があり壁を乗り越えなくてはならない状況にあるので、それを乗り越える為、精一杯仕事を頑張ることで余計なことを考えなくなるようにしよう。
『嫌だ嫌だ』と思ったら、『嫌だ嫌だの人生』になってしまうぞ、と自分に言い聞かせて自観法をするように心がけよう。
日常で嫌なことや、改善を迫られるような出来事がたくさん起きて
『嫌だ嫌だ病』にかかっている。
嫌いな(相性の悪い?)人と仕事をしなくてはならない時、どうしてもその人に対する感情に振り回され…自分が間違った言動をしていると気付く…
今まで、それでも自分の我が儘な気持ちを押し通して相手を傷つけたり、撃墜してきたこともある。
感情に振り回されないようにすることは一生の課題だと思う。
自観法で少しずつ消して行くしかないと思いますが
そんなに簡単に消えるものでもなく
新たに日々作り出してもいる…
今は自観法を行うことと、仕事でも課題があり壁を乗り越えなくてはならない状況にあるので、それを乗り越える為、精一杯仕事を頑張ることで余計なことを考えなくなるようにしよう。
『嫌だ嫌だ』と思ったら、『嫌だ嫌だの人生』になってしまうぞ、と自分に言い聞かせて自観法をするように心がけよう。
前回の更新から
あっ…
と言う間に１ヶ月が経ってしまった。
巷では新型インフルエンザが騒がれたりしていましたね。関東で蔓延するかなと思いましたが、もう収まっている雰囲気を感じます。
私は今までで一番、人生初？胃の調子をおかしくしていました。食べると気持ちが悪くなるという状態がしばらく続いていました。
５月の初めに胃が動いていない状態の時にご飯を食べたことが引き金になってるようですが、長年の過酷な労働に胃がとうとうストライキを起こしたのではないかと思います。
想えば、本当に長期に渡り胃を酷使して来ました(>_<)
今でもあまりお腹が空きません。
調子が悪いのはあまりいいことではないかもしれません。
しかしここまで調子が悪くならないと改めない自分にとっては一時的には今の状態は悪くないような気がしています。
蓄えの脂肪もあるし…。
あっ…
と言う間に１ヶ月が経ってしまった。
巷では新型インフルエンザが騒がれたりしていましたね。関東で蔓延するかなと思いましたが、もう収まっている雰囲気を感じます。
私は今までで一番、人生初？胃の調子をおかしくしていました。食べると気持ちが悪くなるという状態がしばらく続いていました。
５月の初めに胃が動いていない状態の時にご飯を食べたことが引き金になってるようですが、長年の過酷な労働に胃がとうとうストライキを起こしたのではないかと思います。
想えば、本当に長期に渡り胃を酷使して来ました(>_<)
今でもあまりお腹が空きません。
調子が悪いのはあまりいいことではないかもしれません。
しかしここまで調子が悪くならないと改めない自分にとっては一時的には今の状態は悪くないような気がしています。
蓄えの脂肪もあるし…。
